¿Es legal utilizar un vídeo grabado sobre una sesión formativa como testimonio para captar nuevos clientes?
La parte reclamante denuncia el uso de un vídeo grabado en una sesión formativa en la que hace unas declaraciones personales, que fueron utilizadas sin su consentimiento por la parte reclamada, como testimonio con el fin de captar nuevos clientes.
La captación de clientes se realizaba mediante un reto de cinco días mostrando una vídeos y haciendo una sesión en directo. A lo largo del reto se iba publicando en Facebook el vídeo así como testimonios de antiguas alumnas, entre ellas, la del reclamante. El reclamado, no presentó ninguna alegación.
La Agencia Española de Protección de Datos aplica una multa de 10.000 euros por vulneración el art.6.1 del RGPD, y ordena la retirada de la publicación.
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